急诊无主患者资料管理中品管圈的应用
林慧祯
刘海金
1.福建医科大学附属泉州第一医院急诊科,福建泉州,3620002.福建医科大学附属泉州第一医院急诊科,福建泉州,362000
摘要：目的 探讨品管圈在加强急诊科无主患者资料管理中的应用效果.方法 收集2013年1月至2013年8月收治的240例无主患者的临床资料作为品管圈活动前组(对照组),2013年12月至2014年7月收治的268例无主患者的临床资料作为品管圈活动后组(观察组).成立品管圈活动小组,选定"提高急诊科无主患者资料的完整率"为活动主题,比较开展品管圈活动前后无主患者临床资料的完整情况.结果 品管圈活动后,急诊无主患者临床资料的完整率由40.00％上升到92.16％,活动前后比较,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 品管圈活动在加强急诊无主患者的管理,提高急诊无主患者临床资料完整率上取得了良好的效果,同时圈成员在品管圈手法运用、沟通技巧、活动积极性、团队凝聚力、责任和荣誉感等方面均有着明显提高.
关键词：品管圈无主患者急诊救助病房质量管理小组
分类号：R459.7(治疗学)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 307-309 )