导游人员组织承诺与离职倾向关系实证研究——以广东佛山为例
王取银
佛山职业技术学院,财经管理系,广东,佛山,528000
摘要：采用SPSS13.0软件对问卷调查的统计数据进行因素分析、相关分析和回归分析,结果显示导游人员的组织承诺与离职倾向之间存在着显著的负相关关系,感情承诺和经济承诺对离职倾向有显著的预测性.为此,旅行社应着重实行"以人为本"的管理方式,提高导游人员的感情承诺,设计合理的薪酬体系,提高导游人员的经济承诺,达到降低导游人员离职率的目的.
关键词：导游人员组织承诺离职倾向
分类号：F590.63(旅游经济理论与方法)
论文发表日期：2010-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 62-65 )
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