基于需求为导向的公共气象服务层次和发展重点
贾天清
黄光明
1.东莞市气象局,广东东莞,5230862.东莞市气象局,广东东莞,523086
摘要：根据传播理论、消费者行为理论和行为改变理论,分析公共气象服务的4个阶段和4个境界,提出发展公共气象服务的层次和发展重点,增强公共气象服务核心竞争力.公共气象服务4个层次是:气象信息、气象知识、气象行动和气象幸福度;核心竞争力就是:预报准确率和"以人为本,无微不至,无所不在"的服务理念.
关键词：应用气象学公共气象服务核心竞争力行为理论
分类号：P49(应用气象学)
论文发表日期：2010-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 34-35,41 )