广东移动天气短信用户流失的分析及应对策略
俞宙
莫丽珍
1.广东省气象服务中心,广东广州,5100802.广东省气象服务中心,广东广州,510080
摘要:基于广东移动天气短信2013年9月份的拍照数据,按照“用户流失情况、品牌分布、终端使用情况、话费使用情况”等维度设计了提数模型,对广东移动天气短信用户流失的原因进行了分析.结果表明:用户“主动”退订、移动互联网以及同类产品的冲击、运营商营销策略转移,是广东移动用户流失的主要原因.最后,根据以上研究结果提出应对的策略.
关键词:气象传媒天气短信用户流失提数模型广东
分类号:P49(应用气象学)
论文发表日期:2014-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 66-69 )
