PDCA模式QCC活动对新生儿脓疱疮发生率及家属护理满意度的影响
吴盼盼
熊丽
盛莉莉
李丹丹
1.淮滨县人民医院新生儿科,河南信阳4644002.南阳市中心医院新生儿科,河南南阳473000
摘要：目的 探讨PDCA模式品管圈(QCC)活动对新生儿脓疱疮发生率及家属护理满意度的影响.方法 选取河南省某医院2016年6月2017年12月接生的51例足月新生儿作为对照组,选取2018年1月-2019年6月接收的51例足月新生儿作为观察组.对照组新生儿给予常规护理,观察组新生儿在对照组基础上开展PDCA模式QCC活动,比较2组新生儿脓疱疮发生率、家属护理满意度、观察组实施PDCA模式QCC活动前后圈成员综合能力评分.结果 观察组新生儿脓疱疮发生率为0.00％,低于对照组的11.76％,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组PDCA模式QCC活动实施后圈成员专业知识、团队精神、服务意识、解决问题能力评分均高于活动实施前,差异均有统计学意义(P＜0.05);观察组新生儿家属护理满意度为96.08％,高于对照组的76.47％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 PDCA模式QCC活动有助于降低新生儿脓疱疮发生率,提升护理人员护理综合能力及家属护理满意度.
关键词：品管圈活动护理满意度新生儿脓疱疮医疗管理急性化脓性皮肤病品管形式
分类号：R473.5(护理学)R729(小儿其他疾病)R753.1(皮肤病学与性病学)
论文发表日期：2020-08-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 56-59 )
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