失效模式与效应分析在手术相关科室医师工作强度管理中的应用研究
张海悦
刘嘉吉
高关心
李琼
马尚寅
1.内蒙古自治区人民医院质量管理处,呼和浩特0100202.内蒙古自治区人民医院质量管理处,呼和浩特0100203.内蒙古自治区人民医院质量管理处,呼和浩特0100204.内蒙古自治区人民医院质量管理处,呼和浩特0100205.内蒙古自治区人民医院质量管理处,呼和浩特010020
摘要:目的 探讨失效模式与效应分析(FMEA)在手术相关科室医师工作强度管理中的应用.方法 选取内蒙古自治区三级甲等综合医院手术相关科室医师123例为研究对象,通过FMEA团队的风险分析,并结合对医院手术相关科室医师工作强度增高影响因素的调查结果,评估各项潜在风险因素影响手术相关科室医师工作强度增高的严重度、发生频度和侦测度,计算各项潜在风险因素的风险优先指数(RPN).结果 结合各项风险因素影响手术相关科室医师工作强度增高的严重度、发生频度、侦测度及RPN,并结合上四分位数,最终发现8项潜在高风险因素(RPN>200分),包括工作时间突发紧急抢救或手术,经常加班、夜班较多、夜班后连班导致休息不够,非工作时间突发紧急抢救或手术,手术导致的身体或心理上的疲惫感,缺乏职业安全感,手术开台延迟,医患沟通工作量大,未能按时完成病历.结论 FMEA可以有效地识别影响手术相关科室医师工作强度增高的高风险因素,据其结果可制定针对性举措,进而降低或消除医疗过程中存在的安全隐患,保障患者安全.
关键词:失效模式与效应分析劳动强度手术医师风险评估风险识别
分类号:R47(护理学)
论文发表日期:2020-08-20
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 68-71 )
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