基于马尔科夫过程的配送服务可靠性评价
张旭梅
吴捷
1.重庆大学,经济与工商管理学院,重庆,4000442.重庆大学,经济与工商管理学院,重庆,400044
摘要：从配送服务的作业流程出发,给出了配送服务可靠性的定义;分析了配送服务可靠性的影响因素;运用马尔科夫过程的有关理论,提出了一种配送服务可靠性评价方法,得出了配送中心在稳定运行时期的配送服务可靠性;并应用算例对该方法进行了分析.为配送中心评价和提高自身服务的可靠性水平提供理论依据.
关键词：配送可靠性马尔科夫过程
分类号：F252.21(物流经济)
资助基金：国家自然科学基金(70272043)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 11-14 )
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