医院放射科病人就诊精益价值流研究
李跃宇
四川大学商学院,四川成都,610064
摘要：以精益价值流理论和方法为基础，借助仿真建模方法分析华西医院医技放射科病人就诊服务流程和流程时间，找出主要瓶颈流程。针对主要瓶颈流程进一步分析其瓶颈资源约束，发现其医师班均匀分配病人、诊断病例信息、撰写诊断报告的管理问题，从而得出改善方案和策略。精益管理的资源粗能力匹配机制是改善病人就诊服务流程的一种有效方法。
关键词：精益价值流服务瓶颈流程服务流程时间仿真
分类号：F270.5(企业经济)
资助基金：国家自然科学基金(71131006)
论文发表日期：2014-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 7-11 )
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