考虑消费者预期后悔的零售商策略选择
官振中
康怀飞
西南交通大学 经济管理学院,四川 成都 610031
摘要：建立随机需求下的两阶段销售模型,研究消费者高价后悔和缺货后悔对零售商定价与库存决策的影响,分析两种运营策略:价格承诺和快速响应.结果表明,高价(缺货)后悔加重(减轻)消费者策略性等待行为,零售商应降低(提高)定价并减少(增加)库存;价格承诺和快速响应均能缓解消费者策略性等待行为,但两者的价值受消费者预期后悔的影响相反;价格承诺仅在补货成本高于某个阈值且消费者预期后悔敏感度低于某个阈值时优于快速响应.
关键词：策略性等待行为高价后悔缺货后悔价格承诺快速响应
分类号：F270(企业经济)
资助基金：国家自然科学基金(71572154)四川省科技厅软科学资助项目(2020JDR0118)
论文发表日期：2023-02-28
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：8( 1-7,40 )
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