护理部在医院建立ISO9000质量管理体系中的职能作用
魏畅
王建荣
张黎明
马燕兰
冯志英
1.解放军总医院,护理部,北京,1008532.解放军总医院,护理部,北京,1008533.解放军总医院,护理部,北京,1008534.解放军总医院,护理部,北京,1008535.解放军总医院,护理部,北京,100853
摘要:护理服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分.建立科学、规范、有效的护理质量管理体系是医院实施ISO9000质量体系认证过程中的重要环节.护理部在建立护理质量管理体系过程中应充分发挥组织、培训、沟通和协调的职能作用,确保体系符合科学质量管理的要求,实现护理质量的持续改进.
关键词:ISO9000质量管理体系护理部职能
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2004-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 33-34 )
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