突出诚信主题提升护理服务质量
卢先玉
陈实娥
1.荆州市中心医院,急诊科,湖北,荆州,4341002.荆州市中心医院,急诊科,湖北,荆州,434100
摘要：为改善护理服务模式,提升护理服务质量.开展"英寸式攀升"优质服务活动,在急诊护理的"四心"、"规范"、"团结协作"等方面做好诚信服务.使得医护质量有了明显提高,医德医风有了更进一步的改善,受表彰的科室、个人增多,投诉者明显减少,病人满意度显著上升.
关键词：诚信服务护理质量
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2004-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 42-43 )
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