适应新的急诊模式提高护理管理与服务质量
于秋芸
任世茹
贾玉强
1.首都医科大学附属北京天坛医院,急诊科,北京,1000502.首都医科大学附属北京天坛医院,急诊科,北京,1000503.首都医科大学附属北京天坛医院,急诊科,北京,100050
摘要：为保证抢救急诊危重症病人绿色通道的畅通,满足急诊病人对医疗护理工作的需求,医院根据新的急诊模式的布局特点,通过尝试不同的管理和服务模式,提高了对危重病人的管理水平,满足了门急诊病人的需求,提高了护士的服务意识及法律意识,防范了差错事故的发生,体现了急诊护理服务的人性化,促进了护理服务的主动性,同时也提高了病人对医疗护理服务的满意度.
关键词：急诊模式护理管理护理服务
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2004-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 39-40 )
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