对开放管理的精神科实施风险管理的探讨
李梅枝
王金爱
谢云菊
1.湖南省脑科医院,心理卫生中心,湖南,长沙,4100072.湖南省脑科医院,心理卫生中心,湖南,长沙,4100073.湖南省脑科医院,心理卫生中心,湖南,长沙,410007
摘要:目的探讨风险管理在开放管理精神科防范医疗纠纷和投诉中的作用.方法制订风险管理制度,并组织护士认真学习落实;完善和修订预防病人逃跑、预防自伤自杀等告知制度.结果密切了护患关系,降低了护理纠纷和投诉的发生率.结论风险管理尊重病人及其家属,体现了"以人为本"的思想,护士与病人及其家属之间沟通加强,将高风险因素降至最低限度.
关键词:精神科护理风险管理告知沟通
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2006-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 39-40 )
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