我院开展优质护理服务现场会的实践与探讨
陈艳
陈红宇
付沫
肖继荣
1.华中科技大学同济医学院附属荆州医院,护理部,湖北,荆州,4340202.华中科技大学同济医学院附属荆州医院,护理部,湖北,荆州,4340203.华中科技大学同济医学院附属荆州医院,护理部,湖北,荆州,4340204.华中科技大学同济医学院附属荆州医院,护理部,湖北,荆州,434020
摘要:针对优质服务工作管理中存在的问题与难点,有步骤、有重点地在全院范围内开展优质服务现场会,加强规范化管理.以科室为单位,采取护理部组织协调、督导落实,科室展示品牌、传授经验、现场观摩、共同评价的方式召开优质服务现场会,使其成为传递信息及解决实际问题的平台,有效地发挥了护士长的管理职能,调动、扩大了全院护士的参与性,促进了团队精神的培养及专科护理文化建设.
关键词:优质服务现场会团队建设
分类号:C931.3(管理技术与方法)
论文发表日期:2007-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 24-25 )
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护理管理杂志

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CSTPCD
ISSN:1671-315X
年,卷(期):2007,7(7)
所属栏目:质量管理