住院患者家属需求及满意度与护士认同度的调查研究
杨莘1
赵迎1
张亚荣1
刘均娥2
邵文利1
1.首都医科大学宣武医院,护理部,北京,1000532.首都医科大学,护理学院,北京,100069
摘要：目的 了解住院患者家属的护理需求及满意度情况,并与护士的认同状况进行比较.方法采用整群抽样的方法选择样本,抽取北京市3所综合性医院的182名住院患者家属和213名护士进行调查.结果住院患者家属的需求广泛且需求程度较高,患者家属的需求排序与护理人员认可情况基本一致,而护理人员对家属需求的认同程度低于家属的评价.住院患者家属的总体满意度较高,而护理人员对家属满意度的认可程度低于家属的满意度.结论护士应正确评价患者家属的护理需求与满意度,以提高护理服务质量.
关键词：家属需求满意度护士
分类号：R47(护理学)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 12-15 )
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