护理质量反馈追踪表的设计与应用效果
张东华
肖晓玲
韩淑芳
彭淑华
孙爱玲
1.华中科技大学同济医学院附属孝感医院,护理部,湖北,孝感,4321002.华中科技大学同济医学院附属孝感医院,护理部,湖北,孝感,4321003.华中科技大学同济医学院附属孝感医院,护理部,湖北,孝感,4321004.华中科技大学同济医学院附属孝感医院,护理部,湖北,孝感,4321005.华中科技大学同济医学院附属孝感医院,护理部,湖北,孝感,432100
摘要:目的 完善护理质量控制反馈追踪机制,降低护理质量问题重复发生率,提高护理质量.方法 运用自行设计的护理质量反馈追踪表,对检查出的质量问题持续进行反馈追踪管理,并形成动态循环.使用3个月后,对照护理质量评价标准进行全面或专项护理质量检查,统计全院各护理单元护理质量控制综合得分、护理质量问题年发生次数、重复发生次数及重复发生率,与使用前的相应指标进行对照分析.结果 使用反馈追踪表后,护理质量控制综合得分高于使用前,护理质量问题发生次数及重复发生率低于使用前.结论 使用护理质量反馈追踪表后,完善了护理质量反馈追踪机制,强化了护理人员质量管理意识,体现了以人为本的管理理念,有助于护理质量动态优化和持续改进.
关键词:表格设计反馈追踪质量控制
分类号:R47(护理学)C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2008-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 31-32 )
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