强化理论在护理管理中的应用
董媛媛
北京大学第一医院,呼吸内科,北京,100009
摘要：目的 通过应用强化理论,调动护士的积极性、主动性,提高其工作热情及服务质量.方法 合理使用正强化,巧妙运用负强化及惩罚等强化理论对护士进行管理.结果 护士技术操作及专业知识考核合格率由88.89%上升到100.00%;患者对护士工作的满意度由88.18%上升到95.45%.结论 应用强化理论进行护理管理,可以提高护士工作的积极性和专业技术水平,为患者提供高质量、人性化的护理服务.
关键词：强化理论激励护理管理
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 34-35 )
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