"住院一日清单"在儿科病房中的实施与效果
周玉凤1
王平1
余贵兰2
1.华中科技大学同济医学院附属荆州医院,儿科,湖北,荆州,4340202.荆州市荆州区纪南卫生院,湖北,荆州,434020
摘要：目的 满足儿科病人及其家属的知情需求,提高儿科病房的护理质量.方法 在儿科病房实施"住院一日清单".使病人及其家属了解费用情况.并在具体应用过程中随时总结经验,采取相应的管理措施加以改进.结果 经过实施有效的管理措施,使得"住院一日清单"在儿科病房中的应用取得较好效果,使病人清楚、明白消费,提高了病人满意度,规避了因费用引发的护患纠纷.结论 "住院一日清单"的合理、有效应用,有利于病人了解住院费用,减少护患纠纷,提高病人满意度.
关键词：儿科病房一日清单护患纠纷
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 35-36 )
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