儿科病房实施优质护理服务的实践与探索
吴丽芬
张焕梅
1.华中科技大学同济医学院附属协和医院儿科,武汉市,4300222.华中科技大学同济医学院附属协和医院儿科,武汉市,430022
摘要：目的 探讨儿科开展优质护理服务的方法与成效.方法 针对儿科特点,制订各病区的优质护理服务计划,改革排班模式和分工方法,夯实基础护理,深化人性化管理,加强护士技能培训等举措.结果 提高了患儿家长对护理工作的满意度(P<0.01),提高了护理质量及护士的综合素质,差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 在儿科实施优质护理服务,有利于提高护理质量和患儿家长对护理工作的满意度.
关键词：儿科优质护理服务护理管理
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 411-413 )
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