心外科开展优质护理服务的做法与成效
陶建双1
麻春英2
王璐1
1.新疆维吾尔自治区人民医院,心脏外科,乌鲁木齐市,8300012.新疆维吾尔自治区人民医院,神经外科,乌鲁木齐市,830001
摘要：目的 探讨在开展优质护理服务中护理管理改革方法及效果.方法 将分级护理原则作为指导思想,改变护理排班模式,实施护士成组责任包干制;简化护理文书书写;对护士进行能级划分,根据能级制订护士专科培训计划;初步实现了能级与绩效挂钩.结果 提高了病人对护理工作满意度;护士理论及操作考核成绩提高,差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 开展优质护理服务可以提高病人满意度及护士理论与操作成绩.
关键词：优质护理服务护理管理护理改革
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 414-415 )
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