绩效管理在神经内外综合病区优质护理活动中的应用
唐娜
李春桥
陶敏
1.三峡大学人民医院 湖北省宜昌市第一人民医院神经科二病区,宜昌市,4430002.三峡大学人民医院 湖北省宜昌市第一人民医院神经科二病区,宜昌市,4430003.三峡大学人民医院 湖北省宜昌市第一人民医院神经科二病区,宜昌市,443000
摘要：目的 探讨绩效管理在神经内外综合病区优质护理活动中的应用及效果.方法 将绩效管理计分按照工作年限及职称、工作岗位所承担的风险及责任、工作量统计、护理质量考评、患者满意度进行综合评价.结果 实施绩效管理后患者满意度、护理质量合格率、护士工作满意度均提高,护理不良事件发生率降低(P＜0.01或P＜0.05).结论 实施绩效管理可以激发护士工作的积极性,提高患者满意度及护理质量.
关键词：绩效管理综合病区护理质量
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 40-41,54 )
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