运用标准化护理深化优质护理服务
霍春暖1
刘婧桓1
宋雁宾2
皮红英2
1.解放军总医院神经内科监护室,北京市,1008532.解放军总医院护理部,北京市,100853
摘要:目的 通过实施标准化护理深化优质护理服务.方法 制订基础护理、护士日常工作内容、患者评估、健康教育、知情同意、护士语言行为、环境维护、出入院护理8项标准,经专家论证后实施.结果 提高了各项基础护理合格率、患者知晓率、家属知晓率及患者满意度(P<0.01或P<0.05).结论 开展标准化护理有利于提高护理工作质量及患者满意度,从而深化优质护理服务.
关键词:标准化优质护理护理质量
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2013-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 194-195 )
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