SBAR沟通模型在肿瘤病房护理床头交接班的应用
张曦
夏莉娟
鲍春燕
武雪婕
张月娟
马秀珍
1.宁夏医科大学总医院肿瘤医院护理部,银川市,7500042.宁夏医科大学总医院肿瘤医院护理部,银川市,7500043.宁夏医科大学总医院肿瘤医院护理部,银川市,7500044.宁夏医科大学总医院肿瘤医院护理部,银川市,7500045.宁夏医科大学总医院肿瘤医院护理部,银川市,7500046.宁夏医科大学总医院肿瘤医院护理部,银川市,750004
摘要：目的 探索SBAR沟通模型在肿瘤专科医院护理床头交接班中的应用.方法 选择某肿瘤专科医院工作5年内的年轻护士60人为研究对象,应用SBAR沟通模型制订SBAR床头交接班手册,系统培训护士长、年轻护士,于2013年10月护士长每天按照SBAR床头交接班质量评分表的考核标准进行考核、护理部对科室进行质量追踪、数据验证,持续检查6个月.比较实施前后240例住院患者满意度与沟通有关不良事件的隐患发生率.结果 住院患者满意度提高;与沟通有关不良事件的隐患发生率降低(P＜0.01或P＜0.05).结论 SBAR沟通模型应用于临床,规范了护士床头交接流程,提高了年轻护士临床思维和沟通能力.
关键词：床头交接班信息交流质量
分类号：C931.2(管理技术与方法)
资助基金：宁夏医科大学科学研究基金面上项目(XM-201323)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 265-268 )
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