绩效考核法在神经外科护理管理中的应用与实效
徐小飞1
赵毅2
张岚2
陈海花2
1.北京军区总医院附属八一脑科医院四区,北京市,1007002.北京军区总医院护理部,北京市,100700
摘要：目的 探讨绩效考核法在神经外科临床护理管理中的应用.方法 设立绩效指标与权重,包括基础绩效、工作量绩效和工作质量与奖惩绩效3部分,占比分别为20.00％、40.00％、40.00％;建立绩效奖金计算公式;设计绩效软件;成立绩效考评小组,制订绩效考核实施办法.结果 实施绩效考核法后,护士流失率下降,护士对护理职业认同感、工作待遇优劳优酬、个人成长发展机会方面的满意度提高(P＜0.01或P＜0.05);患者对护理工作的满意度也得到显著提升(P＜0.01);医院考核的护理质量指标检查得分提高(P＜0.01或P＜0.05);护士听课参训率提高、理论成绩和操作成绩明显提升(P＜0.01).结论 实施科学的绩效考核,优绩优酬,能够提高护士满意度,减低护士流失率,提升患者满意度,改善护理质量,并促进护士个人成长.
关键词：绩效考核流失率护理质量满意度
分类号：R651(外科学各论)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 727-729 )
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