标准化管理在护理质量建设中的应用及效果
张爱琴
臧季贤
孙琳
王金金
1.南京军区南京总医院护理部,南京市,2100022.南京军区南京总医院护理部,南京市,2100023.南京军区南京总医院护理部,南京市,2100024.南京军区南京总医院护理部,南京市,210002
摘要：目的 探讨标准化管理在护理质量建设中的实践应用效果.方法 依据国家及军队等级医院评审标准、优质护理服务评价标准及医院和护理部的制度、规范确定标准建设十项内容.比较实施前后护理综合质量、不良事件发生率及患者满意度.结果 实施标准化管理后护理综合质量、不良事件发生率及患者满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P＜0.01).结论 运用标准化管理有利于提升护理质量、确保护理安全、提高患者满意度.
关键词：标准化管理护理质量
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 638-640 )
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