基于点值法构建静脉药物配置中心护理绩效管理模式的应用研究
卫莉1
樊蕴莉2
徐悦洋3
刘东英1
杨福娜1
霍霞1
1.郑州大学附属肿瘤医院护理部,郑州市,4500002.郑州大学附属肿瘤医院配置中心,郑州市,4500003.河南大学护理学院,开封市,475000
摘要：目的 为提高配置中心护士工作积极性,稳定护理队伍,基于点值法建立静脉药物配置中心护理绩效管理模式.方法 医院配置中心于2017年1月成立配置中心绩效考核小组,经过多次讨论及调研,最终确定采取点值法计算工作量及调查临床科室满意度两方面计算绩效工资,并应用满意度量表、工作倦怠量表通用版及自制的临床科室满意度问卷进行实施前后的效果评价.结果 实施后护士满意度及临床科室满意度均得到提高,差异有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05);护士工作倦怠感较实施前降低(P＜0.01或P＜0.05).结论 基于点值法建立的配置中心护理绩效管理模式是公正可行的,获得科室护士的一致认可,使配置中心整体护理服务得到提高.
关键词：配置中心绩效管理点值法
分类号：C931.2(管理技术与方法)R197.322(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2018-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 414-417 )
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