急诊科护士共情疲劳现状与情绪劳动的相关性研究
方萌萌
赵艳雪
薛燕飞
李会
张倩
张文燕
266000,青岛市,青岛大学附属医院西海岸院区急诊科
摘要：目的 了解急诊科护士共情疲劳的现状,分析情绪劳动对急诊科护士共情疲劳水平的影响.方法 采取便利抽样法选取青岛市3所三级甲等医院383名急诊科护士作为研究对象,通过一般资料调查表、中文版共情疲劳简短量表、情绪劳动量表进行调查.结果 急诊科护士共情疲劳总均分为(4.46±2.03)分,情绪劳动总均分为(3.97±0.66)分,Pearson相关分析显示共情疲劳与情绪劳动呈正相关(r=0.367,P<0.01),分层回归分析结果显示,学历、情绪劳动是急诊科护士共情疲劳水平的主要影响因素(P<0.05).结论 急诊科护士共情疲劳水平较高,共情疲劳水平与情绪劳动策略相关,护理管理者可通过调节护士的情绪劳动策略降低其共情疲劳水平,维护护士的身心健康,进而提高护理服务质量.
关键词：急诊科护士共情疲劳情绪劳动二次创伤职业倦怠
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)R47(护理学)
论文发表日期：2022-07-10
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 499-503 )
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