情绪劳动及共情能力对护士人文关怀品质的影响研究
蔡克1
赵伟1
高振瑛1
武玉洁2
1.266121,青岛市第八人民医院普通外科2.250300,济南市,山东中医药大学
摘要：目的 了解护士人文关怀品质现状,并分析情绪劳动及共情能力对护士人文关怀品质的影响.方法 采用便利抽样法,选取青岛市234名护士作为研究对象.采用一般资料调查表、人文关怀品质问卷、情绪劳动问卷、杰弗逊共情量表进行调查分析.结果 护士人文关怀品质总分为(110.03±20.39)分,情绪劳动总分为(56.68±7.70)分,共情能力总分为(105.66±13.58)分,表层扮演与人文关怀品质量表各维度及总分呈负相关(P<0.01);深层扮演、情绪表达及共情能力量表各维度与人文关怀品质量表各维度及总分呈正相关(P<0.01);回归分析结果显示,情绪劳动及共情能力各维度是护士人文关怀品质的影响因素(P<0.01或P<0.05).结论 情绪劳动、共情能力水平影响护士人文关怀水平,应加强护士情绪劳动和共情能力教育,以期更好地实现护理人文关怀.
关键词：护士人文关怀品质情绪劳动共情能力
分类号：R47(护理学)R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：青岛市医药卫生科研计划项目(2021-WJZD110)
论文发表日期：2022-09-10
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 639-643 )
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