"互联网+护理服务"护士绩效考核指标的构建研究
马丽莉
庄惠人
张亚娟
张伟英
200120,上海市,同济大学附属东方医院护理部
摘要：目的 构建"互联网+护理服务"护士的绩效考核指标.方法 通过质性访谈、理论学习及相关文献阅读形成指标体系的框架,经过课题小组讨论进一步完善绩效考核指标内容,最后运用Delphi专家咨询法对 15 名相关领域的专家进行两轮咨询,确立了各指标的具体内容、权重,最终形成"互联网+护理服务"护士绩效考核指标体系.结果 两轮问卷的有效率、回收率均为100%,专家的判断系数为 0.920,专家熟悉程度为 0.774,专家权威系数为 0.847,两轮专家协调系数检验显示P＜0.05,确立了"互联网+护理服务"护士绩效考核的指标体系,涵盖了 3 个一级指标、12 个二级指标、44 个三级指标.结论 基于绩效三维结构理论构建的"互联网+护理服务"护士绩效考核指标具有很好的科学性及可靠性,且具有广泛的适用性,可进行临床推广.
关键词：绩效三维结构理论互联网+互联网+护理服务绩效考核Delphi法
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)C931.2(管理技术与方法)
资助基金：浦东新区关心关爱护士研究项目(PW2021-HZ001)
论文发表日期：2023-03-10
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 215-218,224 )
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