基于三维质量结构模型的养老机构中医护理服务能力评价指标体系的构建
胡佩欣1
袁增红2
丁美祝3
彭鹿4
林静霞3
朱金玲2
张静5
1.510120,广州市,广州中医药大学第二附属医院大德路总院慢性疾病管理科2.510370,广州市,广州中医药大学第二附属医院芳村医院呼吸病科3.510120,广州市,广州中医药大学第二附属医院护理部4.510370,广州市,广州中医药大学第二附属医院芳村医院肾内科5.510105,广州市,广州中医药大学第二附属医院二沙岛医院急诊科
摘要：目的 构建一套针对养老机构中医护理服务能力的评价指标体系,为健全养老服务体系、提升服务质量和促进中医护理服务发展提供客观参考依据.方法 基于三维质量结构模型,通过研究相关文献和理论分析搭建评价体系的初步框架;采用Delphi专家函询法,对 15 位相关领域专家开展两轮函询,搜集并提炼其专业意见,进而调整指标条目,最终确定评价指标体系.结果 两轮函询的专家积极系数均为 100.00%,专家判断系数分别为 0.923、0.900,熟悉程度分别为 0.840、0.760,权威系数分别为0.882 和 0.830,Kendall和谐系数分别为 0.119、0.115(P＜0.05),最终形成包含 3 个一级指标、13 个二级指标、54 个三级指标的养老机构中医护理服务能力评价指标体系.结论 基于三维质量结构模型的养老机构中医护理服务能力评价指标体系具有科学性、全面性和可操作性,对提升和客观评价养老机构的中医护理服务能力具有重要意义.
关键词：三维质量结构模型养老机构中医护理服务能力
分类号：R473(护理学)
资助基金：广州市科技计划项目(202002020042)广州民政科技基金立项课题(2021MZK32)
论文发表日期：2024-07-10
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：6( 639-644 )
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