内蒙古锡林浩特市医患关系认知差异调查
朱立强1
刘侃1
白桂花1
袁梅1
易东2
1.解放军322医院信息科,山西大同,0370062.第三军医大学卫生统计学教研室
摘要:目的 了解医患双方对医患关系认知的差异,探讨缓和医患矛盾的措施.方法 采用自制问卷对内蒙古锡林浩特市两家综合医院的医患双方进行调查,所得数据利用SPSS 13.0进行分析.结果 医患双方在医患关系的总体认识、交流和沟通以及造成医患关系紧张的原因等方面认知均存在差异.结论 国家加大医疗投入、医生杜绝不良医疗行为、增强工作责任心、改善服务态度,患者对疾病治疗结果合理预期以及医患双方相互理解、有效沟通和正确对待彼此的认知差异,是和谐医患关系的有效措施.
关键词:医患关系认知差异调查分析
分类号:R197(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2012-05-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 258-261 )
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华南国防医学杂志

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ISSN:2097-2148
年,卷(期):2012,26(3)
所属栏目:医院管理