基于群组层次分析理论的顾客需求权重确定
许诚1
王腾飞2
王赫巍2
1.海军航空工程学院飞行器工程系 烟台 2640012.海军航空工程学院研究生管理大队研四队 烟台 264001
摘要：确定顾客需求权重是质量功能展开（Q FD ）的关键环节。论文运用群组层次分析法来确定顾客需求权重，首先建立系统递阶层次结构，获取各专家的两两比较判断矩阵，然后对判断矩阵进行一致性检验，并通过相关算法计算得到综合各个专家意见的判断矩阵，最终确定顾客需求权重。最后以潜艇自卫防空武器系统顾客需求权重的确定为例，验证了用群组层次分析法确定顾客需求权重的可行性。
关键词：质量功能展开顾客需求权重群组层次分析法一致性检验
分类号：TP301.6(计算技术、计算机技术)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 49-51,128 )
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