中文网络评论的IT产品特征挖掘及情感倾向分析
吴丽华
冯建平
曹均阔
1.海南师范大学信息科学技术学院 海口 5711582.海南师范大学信息科学技术学院 海口 5711583.海南师范大学信息科学技术学院 海口 571158
摘要:为探索中文客户评论中的IT产品特征及相关情感倾向的挖掘,帮助IT生产商和服务商提高改进产品和服务质量,提高竞争力.该文将采用情感分析技术,提出基于客户感知价值的产品特征挖掘算法,实现对于评论中IT产品特征及其情感倾向的语义分析、动态提取和综合信息挖掘;并根据用户的关注权重将产品特征和情感倾向进行排列.采用从互联网下载的真实IT产品评论语料中进行实验,初步验证了该方法的有效性.
关键词:网络客户评论IT产品特征评论挖掘情感倾向分析
分类号:TP393(计算技术、计算机技术)
资助基金:海南省自然科学基金立项项目(612121)海口市重点科技计划(2010071)
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 52-54,131 )
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