护患关系紧张程度评估标准的质性研究
颛孙海红1
马桂云2
段莉1
张荣1
雷慧1
1.承德医学院护理学院,0670002.承德医学院附属医院,067000
摘要：[目的]探讨护患关系紧张的表现形式及严重程度分级，为研究护患关系紧张现状，预防并改善护患关系紧张局面提供依据。[方法]采用现象学研究方法，以目的抽样法抽取临床主要科室的11名护理人员，进行半结构访谈，并采用 Colaizzi 分析法进行分析。[结果]护患关系紧张的表现形式主要有：言语冲突、投诉、聚众闹事、暴力攻击等；护患关系紧张程度可以依据表现形式的不同划分为轻度、中度、较重度、特重度4级。[结论]护患关系紧张的表现形式是与特定历史时期的政治、经济、教育、文化、法律及伦理道德等社会背景内容相一致的。规范护患关系紧张的表现形式及分级界定标准，将促使该领域的研究趋于规范化及系统化，有助于从原因、表现、分级以及干预等多角度、综合研究护患关系紧张问题。
关键词：护患关系紧张表现形式分级质性研究
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：承德市科学技术研究与发展规划项目(20132033)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 873-875 )
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