口腔专科医院护患纠纷常见原因及对策的研究进展
梅文怡
刘晓芬
1.同济大学附属口腔医院,2000722.同济大学附属口腔医院,200072
摘要:分析口腔诊疗护患纠纷的常见原因,包括服务理念、诊疗流程、护患沟通等多方面,针对常见原因提出了多种解决对策,认为对口腔专科医院中的护患纠纷,应具体问题具体分析解决,对出现的纠纷应组织科内或院内护士一同讨论,引以为戒,同时更应注重纠纷的防范,采取预防措施,减少纠纷发生。
关键词:口腔专科医院护患纠纷口腔科护士
分类号:R197.323(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2016-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 3372-3374 )
