医疗失效模式与效应分析在神经外科住院病人预约检查管理流程中的应用
陈香凤1
朱倩兰1
张娜1
李红美2
1.苏州大学附属第二医院,2150042.苏州大学医学部公共卫生学院,215000
摘要：[目的]探讨医疗失效模式与效应分析理论(HFMEA)在优化神经外科住院病人预约检查流程中的应用效果.[方法]应用HFMEA模式对神经外科住院病人预约检查流程进行危害分析,找出失效模式和失效原因,针对需优先解决的问题进行措施改进,对流程改进前后各项指标进行比较.[结果]改进后检查流程执行规范率较改进前提高了27.78％,病人满意度提升了8.34％(P均＜0.05),改进后护士知识掌握率达到100％.[结论]运用HFMEA模式优化了预约检查流程,提高了专科预约检查流程落实的规范率.
关键词：医疗失效模式与效应分析神经外科检查流程管理
分类号：R473.5(护理学)
论文发表日期：2018-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 1796-1799 )
英文信息