消费者教育也是生产力
张亚晨
摘要：我们至少在理论上已经习惯了以消费者为中心,把消费者视为上帝,至少在技术研发、产品销售和售后服务等方方面面,都是围绕着消费者的需求和好恶而想、而动的,如果谁忽略了消费者或惹恼了消费者,那他一定会遭到质疑或贬罚.
这似乎是一切企业经营管理教科书的一致口径,也是每个品牌企业的经营"圣经".
然而,消费者的需求并非都是可以满足的,消费者的好恶并非都是需要迎合的.换句话说,一昧满足和迎合消费者,并不符合技术发展的规律,也不符合行业发展的利益,更与社会进步相违背.
机标关键词：消费者教育企业经营管理行业发展售后服务品牌企业技术研发技术发展产品销售
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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