急诊患者护理需求及满意度相关因素分析
周秀花
李洪英
叶欣
李伟
张君静
1.山东省千佛山医院,山东,济南,2500142.山东省千佛山医院,山东,济南,2500143.山东省千佛山医院,山东,济南,2500144.山东省千佛山医院,山东,济南,2500145.山东省千佛山医院,山东,济南,250014
摘要:目的:探讨急诊患者护理需求及满意度的相关因素.方法:采用自行设计调查表对400例急诊患者进行调查.对其进行基本资料、需求内容及满意度内容的相关分析.结果:急诊患者需求范围广泛,就诊时护士给予引导、全程服务对消除患者及家属的无助、陌生、恐惧心理有影响(P<0.05);急诊患者病情与其对护理急救技能需求有关(P<0.05),病情越重,对护理的服务与急救技能方面的要求越强烈;急诊费用方面,患者希望以最低的费用得到最好的治疗.结论:急诊护理工作需要满足患者各方面的需求,使患者尽快得到救治,促进其全面康复.
关键词:急诊患者护理需求满意度
分类号:R473.5(护理学)
论文发表日期:2008-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 39-40 )
