电子处方单方集中配送在医院病房的应用
韩福红
卢丽云
王小静
1.聊城市第二人民医院,山东,临清,2526012.聊城市第二人民医院,山东,临清,2526013.聊城市第二人民医院,山东,临清,252601
摘要：目的:探讨电子处方单方集中配送在医院病房的应用效果.方法:抽取实行电子处方单方集中配送前后各约1个月,各600个处方(均为产科上午查房后医生开写的同一处方),对电子处方单方集中配送实施前后的处方差错发生率、处方平均用时及患者满意度进行比较.结果:电子处方单方集中配送实施后的处方差错发生率(0.16%)较实施前(1.30%)降低(χ2=4.030,P＜0.05);实施后处方平均用时(2.0±0.3) min较实施前平均用时(25.0±5.3) min明显减少(t=2.613,P＜0.01);患者满意度100%较实施前83%明显提高(χ2=105.530,P＜0.01).结论:电子处方单方集中配送后药房工作人员、病房护理人员工作量减少,工作效率提高,患者及家属满意度提高,病房陪人逐渐减少.
关键词：电子处方单方集中配送服务质量工作效率满意度
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 29-30 )