责任包干制护理在提高患者满意度中的应用
陈泽英
曾培容
郭素萍
温玉枝
熊军义
1.中山大学肿瘤防治中心,广东广州,5100602.中山大学肿瘤防治中心,广东广州,5100603.中山大学肿瘤防治中心,广东广州,5100604.中山大学肿瘤防治中心,广东广州,5100605.中山大学肿瘤防治中心,广东广州,510060
摘要：目的:探讨实施责任包干制护理在提高患者满意度中的应用效果.方法:将我院放疗科收治的184例成功接受放射治疗的患者随机分为观察组和对照组各92例,对照组采用常规普外科护理方法,观察组在常规护理的基础上采取责任包干制进行护理.比较两组患者满意度及护理质量评分.结果:观察组护理质量评分及患者满意度均高于对照组(P<0.05).结论:实施责任包干制护理可以合理利用护理资源,减轻护理人员部分工作负担的同时激励其护理责任感与工作热情,有效提高患者对护理工作的满意度,值得在临床上广泛应用.
关键词：责任包干制患者满意度护理
分类号：R473.73(护理学)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 36-37 )