三级综合医院护理管理信息平台的构建对优质护理服务的影响
张鲁军
杨春玲
侯岩芳
杨春艳
1.聊城市人民医院 山东聊城2520002.聊城市人民医院 山东聊城2520003.聊城市人民医院 山东聊城2520004.聊城市人民医院 山东聊城252000
摘要：目的：探讨三级综合医院护理管理信息平台（ NIS）的构建对优质护理服务的影响。方法：以护理程序应用和优质护理服务内涵建设为基线，以医院护理信息化六大模块建设为依托开展临床护理工作，采用住院患者和临床护士满意度调查表进行问卷调查，评价护理信息化完善前后的效果。结果：通过构建NIS，对护士满意度及患者满意度指标（环境设施、专业技能、患者安全、人文关怀等）比较差异均具统计学意义（P<0.05）。结论：通过NIS的建设，能为临床护士和护理管理建立高效、完善、可评价的工作平台，可体现优质护理服务的内涵要求，促进优质护理向纵深发展。
关键词：护理管理信息平台优质护理满意度
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2014-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 14-16 )
英文信息