护患关系对临床护士职业倦怠的影响
和树芸
泰山医学院附属医院 山东泰安271000
摘要：目的：：探讨护患关系对临床护士职业倦怠的影响，并提出相应的对策。方法：采用护士调查问卷和马氏职业倦怠量表( MBI-HSS)调查450名临床护士，分析不同护患关系对临床护士职业倦怠的影响。结果：影响护士职业倦怠检出率的因素是：护士执业环境自评状况、患者信任度、患者尊重度；影响各维度得分因素有：护士执业环境自评状况、患者信任度、患者尊重度、患者服务满意度，其中，执业环境自评好、患者信任度高、患者尊重度高的护士，情感衰竭、去人格化得分较低，职业倦怠程度轻(P<0.05)；得分越高，其职业倦怠程度越重(P<0.05)。结论：护患关系是影响临床护士职业倦怠的重要因素，医院管理者应注重构建良好的护患关系和执业环境，从个体、组织、社会三个层面寻找积极的对策，从而预防和减少护士职业倦怠的发生。
关键词：临床护士护患关系职业倦怠满意度
分类号：R192(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 17-19 )
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