品管圈活动在精神病专科医院护理质量管理中的应用
刘桂花
周晓琳
王汝展
付崇明
钟耕坤
乔冬冬
张敬悬
1.山东省精神卫生中心 山东济南2500142.山东省精神卫生中心 山东济南2500143.山东省精神卫生中心 山东济南2500144.山东省精神卫生中心 山东济南2500145.山东省精神卫生中心 山东济南2500146.山东省精神卫生中心 山东济南2500147.山东省精神卫生中心 山东济南250014
摘要：目的:探讨品管圈(QCC)活动在精神病专科医院护理质量管理中的应用效果.方法:在精神病专科医院启动QCC,鼓励临床科室参与QCC,通过培训、推进会及专家指导等方式,严格按照QCC十大步骤,完成QCC并按完成情况进行专家评审.结果:本期QCC共启动护理质量管理品管圈14个,主题涉及患者安全防护5个、护理管理4个、差错预防2个、健康教育2个及服务满意度1个;通过专家评审共结题11个,结题率78.57％,平均目标达成率109.73％,平均目标进步率57.64％;在实施过程中,质量管理工具技术的掌握率和圈能力均明显提高,通过标准化圈成果得到很好应用,促进了护理质量管理水平.结论:在精神病专科医院护理质量管理中非常适合使用QCC,且具有良好的可行性和有效性.
关键词：品管圈活动护理质量管理精神专科
分类号：R473.74(护理学)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 7-9 )
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