SBAR沟通模式在构建区域护理安全中的应用
戴美芬1
刘艳1
黄珍1
石萍1
关紫云1
陈玉梅2
吴智鑫2
区洁芬1
1.佛山市南海区人民医院 广东佛山5282002.佛山市中医院
摘要：目的:探讨SBAR沟通模式在构建区域护理安全中的应用效果.方法:抽取佛山市某三甲医院内、外、妇儿、危重症科室护理人员300名为研究对象.将2019年7月1日～12月31日抽取的150名护理人员纳入对照组,按照《护理管理工作规范》(第4版)交接班制度进行交接班和病情汇报;将2020年1月1日～6月30日抽取的150名护理人员纳入观察组,采用SBAR沟通模式对医护人员进行干预.比较两组护士交班满意度[采用中文版护士交接班评估量表(NASR)]、护士临床思维能力、护士综合素质考核情况、业务查房、交接班时间、床边交接班病情汇报时间、患者及护理管理人员对护士工作满意度、患者不良反应、护理安全隐患.结果:观察组在了解并掌握患者护理计划、了解并掌握患者情况、突出专科性、交班中团队协作较好、增加监督、确保高效沟通、促进有效沟通、预防患者的安全隐患、利于识别患者病情变化方面评分均高于对照组(P<0.05,P<0.01);观察组护士在循证思维、系统思维、批判性思维方面评分均高于对照组(P<0.05,P<0.01);观察组医生、患者、护理管理者对护士综合素质的评议均优于对照组(P<0.01);观察组业务查房、交接班时间、床边交接班病情汇报时间均短于对照组(P<0.01);观察组患者及护理管理人员对护士工作满意度均高于对照组(P<0.05);观察组患者不良反应、护理安全隐患发生率均低于对照组(P<0.05,P<0.01).结论:SBAR沟通模式在临床各科室中应用效果满意,可提高护理人员临床思维能力,规范护理人员的交接班内容,保证护理工作的安全性,实现规范化、科学化的管理.
关键词：SBAR沟通模式构建区域护理安全交接班时间
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：科技创新项目(1920001000659)科技创新项目(2017AG100082)
论文发表日期：2021-08-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 38-41 )