焦点循环管理模式在急诊留观室护理交接班质量中的应用
辛颖1
韩玉萍2
宋珊珊2
李娜2
潘金金2
祝筠1
1.山东大学护理与康复学院 山东济南 250012;山东第一医科大学附属省立医院2.山东第一医科大学附属省立医院
摘要:目的:探讨焦点循环管理(FOCUS-PDCA)模式在急诊留观室护理交接班中的应用效果.方法:对 2021 年 4 月 1 日~6月30 日急诊留观室患者实施常规交接班,对 2021 年 8 月 1 日~10 月 31 日急诊留观室患者实施FOCUS-PDCA模式,比较干预前后交接班问题发生率、患者交接班耗时、护士对交接班的评价[采用护理交接班评价量表(HES)]、护士专业自我效能感、患者对交接班的评价[采用患者床边交接班感知量表(PVNC-BR)]及满意度.结果:干预后交接班问题发生率低于干预前(P<0.05);干预后交接班耗时短于干预前(P<0.05);干预后HES、专业自我效能感评分均高于干预前(P<0.05).结论:FOCUS-PDCA模式能有效改善急诊留观室护理交接班质量,提高护士专业自我效能感.
关键词:护理交接班焦点循环管理SBAR标准化沟通模式信息化集束化
分类号:R197.32(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2023-11-20
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 27-30 )
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