基于信息化平台联合BPR理论在手术患者周转流程中的应用
方亮
周甜甜
肖丹
邓雁
周颖
郑琴
朱浩源
尹增明
南昌大学第二附属医院 江西南昌 330000
摘要：目的:探讨基于信息化平台联合业务流程再造(BPR)理论在手术患者周转流程中的应用效果.方法:选取 2021 年 1 月1 日～6 月 30 日收治的 165 例手术患者作为对照组,实施传统院内制订的手术患者周转流程路径管理模式;选取 2022 年 1 月 1日～6 月30 日收治的165 例手术患者作为观察组,实施基于信息化平台联合BPR理论的手术患者周转流程管理模式.比较两组手术室利用率、手术接台时间、患者满意度及医生满意度.结果:观察组手术室利用率、患者满意度及医生满意度均高于对照组(P<0.01,P<0.05);观察组手术接台时间短于对照组(P<0.01,P<0.05).结论:通过基于信息化平台结合BPR理论进行分析和优化手术患者周转流程,可提高手术患者周转效率,减少医疗资源的浪费,提升医疗服务质量.
关键词：信息化平台业务流程再造手术患者周转流程满意度
分类号：R473.6(护理学)
资助基金：南昌大学第二附属医院院内课题项目(2019YNRK12007)
论文发表日期：2024-09-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 26-29 )
英文信息