浅谈CS工程在服装专卖店管理中的应用
涂胜中
天津工业大学,天津,300160
摘要:服装专卖店是服装商品流通过程中一个重要环节.它的任务是把服装商品从厂家手中分送至最终消费者手中.由于它是与顾客直接沟通的环节,因而提高顾客满意度显得尤为重要.文章浅析了CS(顾客满意)工程在服装专卖店管理中的应用.
关键词:服装专卖店顾客满意工程服务
分类号:F768.3(商品学)
论文发表日期:2004-01-01
在线出版日期:2026-05-22(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 37-39 )
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