高青农机监理“五零服务”暖人心
贺香香
摘要：高青县政务中心农机监理窗口以提升为民服务水平,提高综合服务效能为出发点,大力推行“五零工作法”,努力打造优质高效便民服务窗口.
一是服务受理“零推诿”.对前来办事和咨询的农民机手,严格实行首问负责制,首问责任人必须热情、周到回答群众咨询的问题,并对答复内容负责,对份内事材料齐全符合办理条件的立即办理.对材料不全的一次性告知,不在职责范围的要引导至相应岗位,尽自己所知给于帮助.二是服务方式“零距离”.
机标关键词：农机监理零服务首问负责制咨询职责范围政务中心优质高效农民机手
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2026-05-22（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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