提高气象服务信息电话拨打率之我见
姜冬梅
淄博市气象局，山东 淄博 255048
摘要：针对淄博市开通“121”气象服务自动答询系统以来，有关信箱服务内容制作、信箱拔打情况及影响信箱拔打次数的因子等进行统计分析，提出提高“121”气象服务自动答询拔打率的意见，为今后我省进一步规范“121”气象服务自动答询系统，改进服务质量，提高服务效益提供有益的参考。
关键词：“121”气象服务自动答询拨打率意见
分类号：TN916.37(通信)
论文发表日期：2002-01-01
在线出版日期：2026-05-22（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 41-42 )