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客户资料集中规范管理的实施方案讨论
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客户资料集中规范管理的实施方案讨论
朱修锋
海军航空工程学院,烟台,264100
摘要:
客户资料的管理问题成已为目前电信经营、服务中的一个迫切需要解决的问题.本文分析和探讨了电信企业在支撑系统集中情况下,如何对客户资料进行建设和管理.并提出客户资料管理的建设方面的建议.
关键词:
客户资料
营业
计费
支撑系统集中
分类号:
F6(邮电通信经济)
论文发表日期:
2005-01-01
在线出版日期:
2026-05-22
(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:
3(
6-7,35
)
山东通信技术
年,卷(期):
2005,25(4)
所属栏目:
信息管理技术综述